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Sommelier IA · Vinogrande

Pregunta a nuestro Sommelier IA

Dinos el plato, la ocasión o el presupuesto. El Sommelier IA responde en el chat de Vinogrande, con sugerencias de nuestro catálogo y el porqué de cada elección.

O prueba con

La respuesta aparece en el chat, en la esquina de la pantalla, y te acompaña en cualquier página.

Puntos de partida

Empieza por aquí

Elige un tema, ajusta los detalles y envía. Siempre ves la pregunta exacta antes de enviarla.

Maridaje

Del plato a la copa.

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Regalo

Para quién es y cuánto quieres gastar.

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Presupuesto

Lo mejor que puedes comprar con tu dinero.

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Ocasión

Un vino a la altura del momento.

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Explícame un vino

Región, uvas, estilo y cómo servirlo.

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Comparar dos vinos

Uno al lado del otro, para decidir mejor.

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Sencillo

Cómo funciona

  1. Pregunta

    Escribe a tu manera o elige un punto de partida. No necesitas saber términos técnicos.

  2. El Sommelier IA busca

    Busca en el catálogo de Vinogrande los vinos que encajan con el plato, la ocasión y el presupuesto.

  3. Elige con calma

    Las sugerencias aparecen en el chat, con enlace a cada botella. Pide alternativas, más ligeras o más económicas.

Temporada de Navidad

Vinos para la mesa de Navidad

Dinos qué vas a servir. El Sommelier IA te sugiere el vino adecuado.

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Conviene saber

  • El Sommelier IA es un asistente de inteligencia artificial y puede equivocarse. Confirma siempre precio, stock y añada en la página del producto antes de comprar.
  • Para pedidos, pagos, envíos o devoluciones, quien decide y resuelve es el equipo de la tienda: contacta con nosotros directamente.
  • Venta de bebidas alcohólicas solo a mayores de 18 años. Bebe con moderación.

Preguntas frecuentes

¿El Sommelier IA es una persona?

No. Es un asistente de inteligencia artificial integrado en el chat de Vinogrande. Si prefieres hablar con una persona, contacta con el equipo por email o teléfono.

¿Los vinos sugeridos están a la venta en Vinogrande?

El asistente sugiere vinos de nuestro catálogo. El stock cambia cada día, así que confirma la disponibilidad en la página de la botella.

¿Cuánto cuesta usar el Sommelier IA?

Nada. Es gratuito y no necesitas crear una cuenta.

¿En qué idiomas puedo preguntar?

Puedes escribir en español, portugués o inglés. Normalmente el asistente responde en el idioma en el que escribes.

¿Puede el Sommelier IA hacer el pedido por mí?

No. Te muestra las botellas y te lleva a la página de cada una; la compra la haces tú, en el carrito. Para ayuda con un pedido, contacta con el equipo.

¿Las respuestas son siempre correctas?

No siempre: la inteligencia artificial puede equivocarse. Usa las sugerencias como punto de partida y confirma los detalles en la página del producto o con nuestro equipo.