Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — Vinogrande EXPEDICIÓN • Los pedidos realizados antes de las 14:00 en un día hábil se envían el mismo día o el siguiente día hábil. • Los pedidos realizados después de las 14:00, en fin de semana o en festivo se envían el primer día hábil siguiente. • Portugal continental: de 2 a 4 días hábiles tras la expedición. • Azores y Madeira: de 5 a 10 días hábiles. • España peninsular: de 3 a 5 días hábiles tras la expedición. • Europa y resto del mundo: normalmente de 5 a 7 días hábiles tras la expedición (según destino y trámites aduaneros). GASTOS DE ENVÍO • Portugal continental: envío gratuito en pedidos superiores a 80 €. • Azores y Madeira: calculados en el checkout según el peso; GRATIS a partir de 120 €. • España peninsular: desde unos 9 € (se calculan en el checkout según el peso); envío gratis desde 150 €. • Unión Europea y resto del mundo: enviamos fuera de la UE; los gastos se calculan en el checkout según destino y peso. Escríbenos si necesitas ayuda. CONDICIONES • Venta de bebidas alcohólicas solo a mayores de 18 años. En la entrega puede solicitarse un documento de identidad. • El vino es frágil y sensible a la temperatura; con calor extremo podemos retrasar el envío para proteger el producto. • Si un producto se agota, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o el reembolso. • Comunícanos cualquier daño en la entrega en un plazo de 48 h, con fotografía, para poder gestionarlo. • En países cuya legislación no permita la entrada de bebidas alcohólicas, la responsabilidad es del cliente (ver Términos del Servicio).