Política de reembolso

Politica de Devolucoes e Reembolsos – Vinogrande Podes devolver qualquer produto nas seguintes condicoes: - Comunicacao do pedido num prazo de 14 dias apos a rececao. - Produto fechado, intacto e em perfeitas condicoes de conservacao. - Vinho e um produto alimentar sensivel: nao aceitamos devolucoes de garrafas abertas ou danificadas por mau armazenamento. Como pedir devolucao: 1. Envia email para geral@vinogrande.pt ou contacta-nos via WhatsApp com o numero do pedido. 2. Avaliamos e indicamos o metodo de envio ou recolha. 3. Apos rececao e verificacao, emitimos o reembolso ou troca em ate 14 dias uteis, pelo mesmo metodo de pagamento. Defeitos de fabrico sao resolvidos sem custo para o cliente. Portes de devolucao por arrependimento sao suportados pelo cliente, salvo erro nosso. Duradas: geral@vinogrande.pt / WhatsApp.